Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Unsere Dienstleistungen, wie Unternehmensgründung, Buchhaltung und rechtliche Beratung, sind maßgeschneiderte Leistungen, die nach Bestätigung der Bestellung erbracht werden. Daher besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht. Sollte jedoch ein Fehler unsererseits vorliegen, werden wir gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung finden.
Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn eine Dienstleistung nicht wie vereinbart erbracht wurde. In solchen Fällen erfolgt die Rückerstattung nach individueller Prüfung und Rücksprache mit unserem Kundenservice.
Rückerstattungen sind ausgeschlossen, wenn:
Bitte kontaktieren Sie uns mit einer detaillierten Beschreibung Ihres Anliegens, falls Sie eine Rückerstattung beantragen möchten. Unser Kundenservice wird Ihre Anfrage prüfen und Sie über das weitere Vorgehen informieren.